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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1. Identificación de la razón social del responsable del fichero.

De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su envío de datos personales, serán incorporados a un fichero titularidad de COSTURATEX SL con domicilio en Carrer D en Bernat d Entença, 9-baix de Alzira 46600 (Valencia) teniendo implementadas todas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007.

2. Finalidades a que se destinan los datos de carácter personal.

COSTURATEX SL, informa al usuario que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades:

  1. Atender y contestar las comunicaciones o solicitudes recibidas ya sea a través del correo electrónico o del formulario de la WebSite.
  2. Atender las solicitudes de compra, la gestión y procesado de la solicitud de compra que realicen los interesados a través de la Website, así como el mantenimiento de la relación contractual establecida con COSTURATEX SL.
  3. Mantenimiento de históricos de relaciones comerciales.
  4. Realizar acciones de publicidad y prospección comercial. 
  5. Asimismo, COSTURATEX SLregistrará  y conservara la dirección IP desde la que el Usuario otorgó sus datos personales y de posteriores conexiones, así como los momentos temporales de inscripción y de conexiones posteriores, a los efectos de prueba del consentimiento anteriormente referido, así como de verificación del comportamiento del Usuario y su uso del Servicio COSTURATEX SL. Una dirección de IP es un número que se le asigna a su computadora cuando usa Internet. Su dirección de IP también es utilizada para ayudar a identificarle dentro de una sesión particular y para recolectar información demográfica general.

3. Consentimiento informado del tratamiento de datos.

COSTURATEX SL informa al usuario de su página Web, que en esta política de privacidad se contienen todos los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que COSTURATEX SLlleva a cabo como responsable del mismo.

Así, cuando el usuario no mantenga relaciones comerciales con COSTURATEX SL aquél debe tener en cuenta y es informado de que el envío de un correo electrónico o el envió de los datos personales a través del formulario de contacto a COSTURATEX SLo la comunicación por el usuario a COSTURATEX SL de cualesquiera otros datos personales conlleva o implica la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por COSTURATEX SL con las finalidades establecidas en el apartado “2” de esta política de privacidad, así como atender su comunicación o enviar documentación. En caso contrario si el usuario no está de acuerdo, por favor absténgase de enviar correos electrónicos o comunicar sus datos personales a COSTURATEX SL.

A los mismos efectos COSTURATEX SLigualmente informa de que, si el usuario envía un correo electrónico o comunica a COSTURATEX SLsus datos personales en razón del cargo que ocupa en una empresa –ya sea como administrador, gerente, representante y/o cualquier otro cargo como persona de contacto en la misma-, se entenderá que tal comunicación conlleva la prestación de su consentimiento libre inequívoco específico informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por COSTURATEX SL con las finalidades establecidas en el apartado “2” de esta política de privacidad, así como atender su comunicación o enviar documentación. En caso contrario si el usuario no está de acuerdo, por favor absténgase de enviar correos electrónicos o comunicar sus datos personales a COSTURATEX SL.

4. Envió y registro de datos de carácter personal.

El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y recibir información sobre los productos y servicios de a COSTURATEX SL. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios de a COSTURATEX SL.

5. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales.

COSTURATEX SL informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el Reglamento de la LOPD, el Real Decreto 1720/2007, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural y que sólo registrará datos de carácter personal en ficheros que reúnan las condiciones que se determinan en el meritado Reglamento con respecto a su integridad y seguridad y a las de los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas.

IgualmenteCOSTURATEX SL garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.

6. Ejercicio de los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de los datos.

Asimismo por la presente, declara estar informado de que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación en cualquier momento, ajuntando fotocopia del DNI, según la Ley 15/1999 LOPD de forma gratuita en esta dirección Carrer D en Bernat d Entença, 9-baix de Alzira 46600 (Valencia), o al siguiente e-mail:  costuratex@costuratex.com indicando en el asunto “LOPD Valencia

 

7. Datos especialmente sensibles.

 En la formalización de los campos de texto libre no se permite la introducción de información personal relativa a ideología, afiliación sindical, religión, creencias, salud, vida sexual o aspectos raciales en ninguna circunstancia.  En caso de introducir alguna información relativa a los aspectos mencionados en la solicitud del formulario de contacto o correo electrónico serán inmediatamente borrados de nuestros sistemas de información sin poder atender la consulta realizada, ya que tales datos no son necesarios ni pertinentes para la finalidad de la consulta.

 

8. Calidad de los datos.

COSTURATEX SL advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, si utiliza el correo electrónico el formulario de contacto, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a COSTURATEX SL, por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que utilice los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

 Los datos solicitados por el Usuario indicados con un asterisco (*) serán los estrictamente necesarios para poder ponerse en contacto con el Usuario. En ningún caso el hecho de no proporcionar más datos que los estrictamente necesarios supondrá una merma en la calidad del servicio.

 Los datos obtenidos son los adecuados para la finalidad por la que se recogen, son estrictamente confidenciales y, por lo tanto, no se comunicarán a terceras entidades.

 

9. Datos de menores de edad o incapaces.

El uso del Servicio COSTURATEX SLno esta permitido a los menores de edad, por lo que si es menor de 18 años absténgase de facilitar sus datos personales.

10. Actualización de datos.

El usuario es la única fuente de información de sus datos personales, por loCOSTURATEX SL, le ruega que, con el fin de mantener sus datos actualizados y puestos al día en todo momento de acuerdo con los principios de la LOPD, comunique a la dirección indicada para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, cualquier variación de los mismos, así como el cese de su actividad en la entidad a la que representa en su caso, para proceder a la cancelación y/o tratamiento histórico de los mismos.

11. Consentimiento para envíos publicitarios.

Según la Ley LSSI. COSTURATEX SLno enviará comunicaciones publicitarias o promociónales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas con la aceptación de la presente política de privacidad o a través de otros métodos de autorización utilizados por COSTURATEX SL

 

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, COSTURATEX SLsí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de la COSTURATEX SLque sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En todo caso, el usuario puede solicitar que no se le hagan llegar más informaciones comerciales a través de los canales de Atención al Cliente, tras acreditar su identidad.

 

Sus datos personales se mantendrán en nuestros sistemas de información de manera indefinida para llevar a cabo campañas de comercialización de los productos y servicios de la empresa, siempre y cuando usted no emplee su derecho de revocación a dichos envíos publicitarios.

12. Cesión de Datos.

Respecto de los datos personales facilitados por el interesado, COSTURATEX SL garantiza la máxima confidencialidad siendo el único y exclusivo destinatario de los mismos,  no efectuando cesiones o comunicaciones a terceros excepto de las señaladas por la normativa vigente, salvo en aquellos casos cuya cesión responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros o cuando el acceso sea necesario para la prestación de un servicio a COSTURATEX SL actuando este en calidad de Encargado del Tratamiento.

13. Modificación de la presente política de privacidad.

COSTURATEX SLse reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

La utilización ininterrumpida de COSTURATEX SL por parte del Usuario constituirá una ratificación del presente documento, con las modificaciones y cambios que se hubieran introducido.

Por las mismas razones anteriormente mencionadas, COSTURATEX SL se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio COSTURATEX SL en todo o en parte, habiendo mediado o no notificación al usuario. COSTURATEX SL no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por haber ejercitado su derecho de modificar o interrumpir el Servicio COSTURATEX SL

 

AVISO LEGAL

1. Identificación de la razón social del responsable del fichero.

De acuerdo con la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico ponemos en su conocimiento los datos sociales de la entidad:

  • Razón social: COSTURATEX SL
  • Residencia: España
  • Teléfonos: 96 241 00 34
  • E-mail: costuratex@costuratex.com
  • Domicilio: Carrer D en Bernat d Entença, 9-baix de Alzira 46600  (Valencia).
  • N.I.F/C.I.F.: B96994678
  • Objeto: Comercio Electrónico
  • Datos Regístrales: Registro Mercantil de Valencia 
  • Inicio de la Operación: 27/05/2000
  • Duración: Indefinida.
  • Datos registrales: Hoja V-730770 Tomo 6684 Folio 101
  • Objetivo social: La compraventa de productos textiles, la fabricación de alfombras y tapices, el comercio al por mayor y al por menor para la decoración, telas tapicería, calzado, peletería y artículos de cuero. El comercio al por mayor y al por menor de todo tipo de muebles,cuadros, colchones, somieres y artículos para la decoración del hogar. El comercio al por mayor y al por menor de toda clase de prendas para el vestido y tocado, así como accesorios de vestido.
  • Estructura dél ógano: Administrador único.
  • Asientos de prestación vigentes: Existen asientos de prestación vigentes.
  • Situaciones especiales: Existen situaciones especiales.

 

2. Información general.

Estas condiciones generales regulan el uso del servicio del web site www.costuratex.com  cuyo titular es COSTURATEX SLdisponible de forma gratuita para los usuarios de Internet y su visualización no requiere de previa suscripción o registro alguno. No obstante, la contratación de determinados servicios o productos sí requiere el registro del Usuario en la Web. La utilización de nuestra Web le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por COSTURATEX SLen el momento mismo en que el Usuario acceda a nuestro Web Site, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestra Web Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por COSTURATEX SLprevisto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.

El Usuario registrado podrá en todo momento darse de baja de forma automática como Usuario del la web, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, por Internet o por teléfono en el número 96 241 00 34 o por correo electrónico a la dirección costuratex@costuratex.com

COSTURATEX SLse reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su Web Site, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.

3. Condiciones Generales.

Con carácter general, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones y términos de uso, y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el sitio www.costuratex.com , de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos COSTURATEX SL, del resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.

En particular, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de www.costuratex.com a:

  • No introducir, almacenar o difundir en o desde el sitio web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de COSTURATEX SL, de cualquier Usuario, o en general de cualquier tercero. O que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
  • El Usuario debe de custodiar adecuadamente el "Nombre de Usuario" y la "Contraseña" que le sea facilitada por COSTURATEX SL, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los distintos servicios ofrecidos en el sitio Web, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.  Se recomienda la utilización de contraseñas robustas y complejas para que no sea fácilmente inteligible. Asimismo se recomienda la utilización de caracteres alfabéticos y numéricos para la contraseña. El Usuario responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los Servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s gracias a una utilización no diligente o a la pérdida de los mismos por el Usuario
  • No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de COSTURATEX SL o terceros.
  • El Usuario no obstaculizará el uso del Servicio COSTURATEX SL de otro Usuario ni el uso  de servicios similares por parte de otra entidad.
  • El Usuario en especial deberá de abstenerse  a realizar cualquier acto contrario a las normas que regulan, la protección de datos de carácter personal, el mercado y los consumidores, la Propiedad Intelectual, las normas de carácter fiscal, y el honor, la intimidad y la imagen y buen nombre de personas o entidades.
  • El Usuario tiene prohibido suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de COSTURATEX SL o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección y cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos

 

COSTURATEX SL podrá, según su propio criterio, dar por terminado el servicio COSTURATEX SL en forma inmediata, si la conducta del Usuario no fuera conforme con los términos y condiciones expuestas en la presente.

COSTURATEX SL podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el sitio web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios.

4. Propiedad intelectual e industrial.

1. La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos [gráficos, imágenes, ficheros, logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección] están protegidos por derechos de propiedad intelectual titularidad de COSTURATEX SL.

Están prohibidas la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de COSTURATEX SL y que, en todo caso, deberán hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de COSTURATEX SL. Sólo estará autorizado a la reproducción [impresión o descarga] para uso privado de los contenidos dispuestos en el sitio web.

2. No se permite la utilización de los signos distintivos [marcas, nombres comerciales], salvo autorización expresa de los legítimos titulares.

5. Utilización de cookies.

OPCION USO DE COOKIES

COSTURATEX SL le informa que durante la navegación por nuestras paginas web se utilizan "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información:

a) La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite conocer las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

b) El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web.

d) El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestro web.

e) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Esta información permite a COSTURATEX SL adaptar y mejorar sus servicios a los intereses del usuario.

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6. Exoneración de responsabilidad.

COSTURATEX SLno será responsable:

Con carácter general, respecto del uso inadecuado del sitio web titularidad deCOSTURATEX SL.- Los usuarios deberán realizar un uso adecuado del sitio web, de acuerdo con las condiciones y términos anteriores, sin que ninguna responsabilidad pueda tener COSTURATEX SL por la utilización indebida.

Respecto de posibles deficiencias técnicas.- COSTURATEX SL no será responsable en ningún caso de las alteraciones en el servicio que se produzcan por fallos en la red eléctrica, en la red de conexión de datos, en el servidor o en cualesquiera prestaciones.

Respecto al acceso por terceros a su sistema COSTURATEX SL adoptará las cautelas técnicas necesarias a fin de proteger los datos e información a la que se accede, pero sin que sea responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando las medidas de seguridad establecidas, accedan a los citados datos.

Esta página web puede contener enlaces a otras páginas de terceras partes cuyo contenido COSTURATEX SLno puede controlar. Su inclusión responde a fines informativos, no implicando la aceptación o garantía por parte de COSTURATEX SLde los contenidos de dichas páginas web. Por ello, COSTURATEX SLrechaza toda responsabilidad en relación con los mismos, así como por los daños que pudieran causarse por cualquier motivo en su sistema informático (equipo y aplicaciones), documentos o ficheros. COSTURATEX SLen la medida en la que lo permita la legislación aplicable, no garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de esta página web ni de su contenido por motivos técnicos, de seguridad, control o mantenimiento del servicio, por fallos debidos al servidor que aloja los contenidos o de otros intermediarios o proveedores, por ataques contra el sistema informático, ni por cualesquiera otros motivos que se deriven de causas que escapen a su control, por lo que se exime de cualquier responsabilidad, directa o indirecta, por los mismos.

COSTURATEX SLno se hace responsable de los fallos, errores o daños, directos o indirectos, que puedan causarse al sistema informático del usuario o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, que sean causados o se deriven de la capacidad o calidad de su sistema informático o de la presencia de un virus o cualquier otra aplicación informática dañina en el ordenador que sea utilizado para la conexión a los contenidos de la web, de la calidad de su conexión o acceso a Internet, por un mal funcionamiento de su navegador, o por el uso de aplicaciones informáticas cuyas versiones no estén actualizadas o no se obtenga la correspondiente licencia de usuario.

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7. Legislación.

Con carácter general las relaciones entre COSTURATEX SLcon los Usuarios  de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio Web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas, sometiéndose las partes para cualquier cuestión litigiosa derivada del presente acuerdo a los Juzgados y Tribunales de residencia del Usuario (España).

Si un tribunal competente considerara que alguna disposición o disposiciones del presente acuerdo fuese contraria a la ley, tal o tales disposiciones serán redactadas nuevamente de forma tal que reflejen lo más fielmente posible las intenciones de las partes, mientras las otras disposiciones se mantendrán vigentes y aplicables.

 

En el supuesto de que alguna de las cláusulas del presente Acuerdo resultara inválida o inaplicable, la parte válida o aplicable y las restantes disposiciones del Acuerdo se mantendrán vigentes y aplicables.

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